Contact

De medewerkers van de klantenservice zijn te bereiken per telefoon of per e-mail

E-mail Klantenservice

Heb je algemene vragen of wil je meer informatie, dan kun je ons bereiken op info@wirelesscircle.nl.

Heb je specifieke vragen over je facturen stuur deze dan naar factuur@wirelesscircle.nl

Heb je een vraag over het activeren van je simkaart, stuur dan een bericht naar activatie@wirelesscircle.nl

Telefoon Klantenservice

Wil je ons liever persoonlijk spreken dan kun je ons op van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 - 16:00 telefonisch bereiken op 0900 - 226 787 65. (€ 0,15 per minuut) plus eventueel de kosten voor het gebruik van je mobiele telefoon. Deze kosten kun je vinden op de website van je mobiele aanbieder.

Telefoon gestolen of verloren?

Wanneer je telefoon gestolen of verloren is, is het verstanding deze zo snel mogelijk te laten blokkeren.
Je bent namelijk gesprekskosten verschuldigd tot het moment waarop de vermissing gemeld is.

Tijdens kantooruren dien je hiervoor te bellen met onze klantenservice, uitsluitend buiten die tijden kun je je abonnement laten blokkeren door te bellen naar de Telfort Klantenservice.

Blokkeren van je telefoonnummer buiten kantooruren bel: 0900 9596

Postadres

Het kantoorpand van wireless circle zit in het centrum van Rotterdam maar dit is geen verkooppunt. Onze medewerkers zijn te bereiken per telefoon, de chat of per e-mail.

Postbus 21481
3001 AL Rotterdam

Wijnhaven 105
3011 WN Rotterdam

Tel: 0900 - 226 787 65 (15 cent per minuut)

Fax: 010 214 32 41