Vragen staat vrij: bel 0900 226 787 65 (15 cent p/m) tussen 09:00 en 17:00
Wireless Circle Hyves  Wireless Circle Facebook  Wireless Circle Twitter
 
 

Opzeggen

Ik wil mijn abonnement opzeggen en geen gebruik maken nummerbehoud

Je kunt je abonnement alleen schriftelijk opzeggen. Het is van belang dat je een opzegbrief toestuurt met daarop je handtekening. Je kunt de ondertekende brief ook digitaal toesturen. We adviseren je dit minimaal één maand voor het verstrijken van de afloopdatum van je contract te doen.

Zodra we je opzegging ontvangen hebben, sturen we je een bevestiging per e-mail. Indien je nummer na verstrijken van jouw afloopdatum nog actief is op het wireless netwerk worden de kosten voor het gebruik van het abonnement tegen prepaid tarieven gefactureerd. Deze tarieven vind je hier: www.wirelesscircle.nl/tarieven/gebruik-buiten-de-bundel. Mocht vijf dagen na het verstrijken van de afloopdatum je nummer nog steeds actief zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met het Klanten Contact Center.

Als je het nummer na opzegging alsnog wilt behouden, dien je ons dit uiterlijk 2 weken voor de afloopdatum van je contract te melden. Laat ons weten naar welke provider je wenst over te stappen. De volgende gegevens kun je doorgeven aan je nieuwe provider met betrekking tot het aanvragen van het nummerbehoud, zodat alles vlekkeloos verloopt:

  • Jouw mobiele nummer
  • Ons klantnummer: 962513 (zakelijke account)
  • Huidige provider: TLFN (Telfort)

 



 Snelkeuze    Actueel    De voordelen
 
  • HTC One X
  • 100 minuten
  • Internet 1 GB
  • Direct uit voorraad leverbaar
  • Gratis onderling bellen

 
  • Onderling gratis bellen
  • Afrekenen per seconde
  • KPN netwerk