Waarom word er een voorschot genoemd op mijn eerste factuur?

Om veiligheidstechnische redenen wordt op je eerste factuur automatisch een voorschot op je abonnementskosten afgeschreven. Dit voorschot bestaat ui de eerste twee vaste maandbedragen van je abonnement, die worden aan het eind van je contract weer verrekend.

Overigens is je simkaart om dezelfde reden tijdelijk geblokkeerd tegen bellen in en naar het buitenland of naar entertainmentnummers (bijvoorbeeld 0906-nummers). Nadat je eerste rekening betaald is, worden deze nummer automatisch gedeblokkeerd. Wil je het abonnement eerder kunnen gebruiken voor bellen in/naar het buitenland of entertainmentnummers, neem dan even contact op met onze klantenservice.