Ik wil overstappen naar een andere provider (met nummerbehoud)

Je kunt je abonnement schriftelijk opzeggen. Geef in je brief duidelijk aan naar welke provider je overstapt en dat je je nummer wilt behouden. We adviseren je dit drie maanden voor het verstrijken van de afloopdatum van je contract te doen. Zodra we je opzegging ontvangen hebben, sturen we je een bevestiging per e-mail; we verzoeken je te controleren of je deze ontvangen hebt.

Je nummer is geschikt voor portering vanaf de afloopdatum van je contract of de eerstvolgende werkdag indien de afloopdatum in het weekend of op een feestdag valt.

De volgende gegevens kun je doorgeven aan je nieuwe provider met betrekking tot het aanvragen van het nummerbehoud, zodat alles vlekkeloos verloopt:
-              Jouw mobiele nummer
-              Ons klantnummer;         962513 (zakelijke account)
-              Huidige provider;            TLFN (Telfort)

Let op! Wij houden je aansluiting in stand, tot je nummer geporteerd is naar een andere provider. Indien je nummer na verstrijken van jouw afloopdatum nog actief is op ons netwerk worden de kosten voor het gebruik van het abonnement tegen prepaid tarieven gefactureerd. Deze tarieven vind je hier: www.wirelesscircle.nl/tarieven/gebruik-buiten-de-bundel. Neem in dat geval wel zo spoedig mogelijk contact met ons op, wij zullen het nummer in ieder geval niet automatisch opzeggen!